Austria,Fremdenverkehr,Wiener Linien,Kundendienst
...das Image einer Stadt hängt auch an den Öffis...
Vorige Woche habe ich versprochen eine Zeitlang nichts mehr
über die Wiener Linien (via wikio.de Nachtautobus,pissende Frau...) zu schreiben.
Was ich damals verschwiegen habe war daß die letzte "Bim"
welche am Karmeliterplatz um 00:09 abfahren sollte nicht gekommen ist.
Pech, einmal kann es ja vorkommen.
Gestern stand ich schon früher bei der Haltestelle, um 00:05
wurden 2 andere Passagiere und ich unruhig.
Ein Herr sagte zu mir:
"Die Straßenbahn um 23:46 (die Vorletzte) ist noch immer nicht da, hoffentlich kommt "überhaupt noch was".
Ein banges warten, um 00:10 ist die letzte Bim gekommen, der Herr wollte schon mit dem Taxi los da er sonst seine U-Bahn am Stephansplatz nicht erwischt hätte.
Der jüngere Mann hat sich zu recht aufgeregt, ich haben ihm ein paar G`schichterl über die "Wiener Linien" erzählt und ihm gesagt:
"Solange Keine/r im Rathaus der Stadt Wien anruft - glaubts dort Keine/r !"
Natürlich habe ich ihm auch gesagt das ein Anruf bei den "Wiener Linien" jedes Salzamt in den Schatten stellt und das ich dem Verkehrsstadtrat ein Mail schicken werde.
Darf das sein:
Die fahren wann und wie sie wollen ?
Wenns einem nimmer taugt fahrt gar nix !?
@Tage vorher in der PAHO Siedlung:
Eine junge Mutter erzählt mir beim "Weinkistl" daß sie mit ihrem Doppelkinderwagen über 30 Minuten warten mußte.
Es fuhren hintereinander drei alte Garnituren, mit einem Doppelkinderwagen kann man nur in den modernen ULF hinein.
Die Mutter: "Jetzt wo ich Urlaub habe ging es ja, wenn der Urlaub vorbei ist bekomme ich garantiert Probleme".
Nun sind bei den "Wiener Linien" auch normale Menschen
tätig. Die Masse ist sicher so - nur -
5 Prozent der Mitarbeiter können ein ganzes Unternehmen versauen !
http://www.wienerlinien.at
kirchleitner@gmail.com
