very-fab - 2006.09.29, 23:00

Immer noch keine Antwort

Tag

Ich habe vor drei Tagen die "LETZTE MAHNUNG" bekommen und sofort eine Beschwerde-Mail geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Nicht mal ein von ihren Standartbriefen.

klaro2000 - 2006.09.30, 02:28

Konto der Xentria sperren II

@ Flashgordon1982
vielen Dank für Deinen Beitrag, das war mal wieder konstruktiv, meine ich zumindest. Ich habe folgendes Schreiben an die Bank verfasst und stelle es hiermit in das Forum.

@ Alle
Lest Euch mein Schreiben durch und wenn es dem entspricht was Ihr auch meint könnt Ihr es kopieren, so wie es ist und schickt es ebenfalls zu der Bank. Besser wäre natürlich wenn Ihr meine „XXXX“ durch Eure Daten ersetzt, lächel.
Ich weiß nicht ob wir dadurch etwas erreichen, das ist auch neu für mich, aber schaden kann es auf keinen Fall und je mehr schreiben, desto besser für unsere Sache:



----- Original Message -----
From: XXXX
To: info@vbj.de
Sent: Saturday, September 30, 2006 2:09 AM
Subject: Beschwerde gegen Xentria AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einiger Zeit habe ich an einer so genannten "Lebensprognose" der Xentria AG teilgenommen. Die Werbung für diese Prognose war derart geschickt angelegt, das ich nicht erkennen konnte, das es sich um eine kostenpflichtige "Dienstleistung" handelt, ansonsten hätte ich diese "Dienstleistung" nicht in Anspruch genommen. Kurz darauf habe ich eine Rechnung bekommen mit der Aufforderung diese sofort zu begleichen.
Erst im Nachhinein mußte ich feststellen, das es sich offensichtlich um eine Internetabzocke handelt. Leider habe ich auch später erst davon erfahren, das diese Firma bereits vom BIZZ das "Fass ohne Boden" am 18.08.06 erhalten hat. Im nachstehenden Forum habe ich etliche Menschen getroffen, denen es genauso erging wie mir:

http://warteschlange.twoday.net/stories/2503765/

Soweit ich weiß hat die Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. bereits ein Abmahnverfahren gegen Xentria eingeleitet, zumindest lautet so die Mitteilung von Herrn Bradler, Thomas (Referendar),Fachbereich Wirtschaftsfragen - Rechtsdurchsetzung - an ein Mitglied unseres Forums. Sie können dies gern im o. g. Forum nachlesen. Dennoch geht die Werbung für diese unseriöse Unternehmen weiter, auch ich erhalte immer noch SPAM Nachrichten von dieser Firma.

Das alles zeigt mir, das es sich um eine groß angelegte Betrügerei handelt, der endlich ein Ende bereitet werden muß. Wie Ihnen bekannt ist greifen unsere deutschen Gesetze schlecht im Ausland, deshalb wurde der Sitz der Firma auch in die Schweiz verlegt, obwohl der Seitenbetreiber seinen Wohnsitz in Hamburg hat.
Der URL zu dieser Seite lautet:

http://www.lebensprognose.de

Ich weiß nicht welche Möglichkeiten Sie als Bank haben solche Betrügereien zu unterbinden, aber eine zeitweilige Sperrung des betreffenden Konto's hätte sicher mehr Erfolg als ein Abmahnung durch die Verbraucherzentrale.
Diesen Brief werde ich in das o. g. Forum stellen und ich gehe davon aus, das Sie auch von den anderen Betroffenen eine diesbezügliche Mail erhalten werden. Und wenn es nur eine Kopie meines Schreibens ist, werden Sie merken, das ich kein Einzelfall bin.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung, meine Mail Adresse ist Ihnen bekannt, ansonsten könne Sie mich wie folgt erreichen:

Herr XXXXXXXXXXXXX
Straße XXXXXXXXXXX
PLZ/Ort XXXXXXXXXX
Tel.: XXXXXXXXXXXX
Fax: XXXXXXXXXXXX

Die Bankdaten der Xentria AG lauten:

Konto Nr.: 62 30 08
BLZ: 684 915 00
Volksbank Jestetten


Mit freundlichen Grüßen

XXXXXXXXXXXXXX
klaro2000 - 2006.09.30, 03:32

@ HanSolo28
ich finde es gut, das Du den Text der Verbraucherzentrale hier reingestellt hast, aber besser wäre es, wenn Du die komplette Mail kopiert hättest, mit Mailadresse und Betreff. Dann könnten wir alle zu diesem Betreff schreiben und uns darauf beziehen. Natürlich hat die Verbraucherzentrale auch andere Dinge zu tun und kann sich nicht um alles kümmern. Wenn aber massenhaft Mail’s zu ein und dem selben Thema dort ankommen werden sie sich schon intensiver mit diesem „Kunden“ beschäftigen. Es ist wie im richtigen Leben, auch das TV beschäftigt sich nur mit Themen, die viele betreffen.

In einem Abmahnverfahren wird derjenige aufgefordert seine Tätigkeit bezüglich einer bestimmten Sache gegen Androhung einer Geldstrafe wegen Verstoßes gegen geltendes Recht einzustellen.
Im Fall von Xentria heißt das, sie sollen sofort die Werbung für ihre Produkte (Lebensprognose und anderes) einstellen. In Deutschland funktioniert das auch sehr gut, aber die Betreiber von Xentria wissen schon warum sie den Sitz in die Schweiz verlegt haben. Die Schweiz gehört noch nicht einmal zur EU und dann wird es schwer deutsches Recht dort durchzusetzen. Ich bekomme immer noch Werbung von den Affiliaten (Betreiber anderer Internetseiten, die Werbung für Xentria machen) und viele Andere hier sicher auch. Das heißt der Betrug geht weiter, aber letztendlich bedeutet das für uns, das es im Falle eines Gerichtsverfahrens gut für uns aussieht, wenn solche Verfahren von der Verbraucherzentrale eingeleitet werden.
Andererseits funktioniert solch ein Abmahnverfahren in Deutschland außerordentlich gut und deshalb wundert es mich ein wenig das in diesem Forum noch so offen geschrieben werden kann. Also nutzt es aus solange es geht, wenn der Betreiber dieses Forum ein Abmahnverfahren bekommt wird diese Seite geschlossen und das hat dann nichts mit diesem Betreiber zu tun.

@ Alle
ich habe mir die Mühe gemacht und diese Seite komplett herruntergeladen, man weiß ja nie was kommt. Es hat eine Weile gedauert und in Word sind das inzwischen schon 125 DIN A4 Seiten, beachtlich, man könnte damit ein Buch herausgeben, lächel.

Wie Ihr sehen könnt habe ich oben die komplette Mail an die Bank von Xentria hier reingestellt und ich denke nur dadurch kommen wir weiter. Macht es ebenso!!!

@ very-fab
zum hundert und letzten Mal, hast Du die „LETZTE MAHNUNG“ per Mail oder per Post an Deine persönliche Adresse bekommen? Solche Kleinigkeiten sind unter Umständen sehr wichtig.
Wenn Du diese Mahnung per Mail erhalten hast, vergiss es, wenn Du sie per Post an Deine private Adresse erhalten hast dann kannst Du sie beantworten, vielleicht mit dem Text den ich oben ins Forum gestellt habe. Insgesamt geht das nicht so schnell, wir haben es nicht mit einer seriösen Firma zu tun. Wenn die Firma seriös wäre würde alles sehr schnell gehen, kurze Mahnung, schnelle Antwort mit persönlicher Anrede und direkte Reaktion auf den Widerspruch gegen die Rechnung. Das alles passiert hier nicht, sie antworten einfach mit Serienbriefen. Keine Angst, ich gehe davon aus, das die Standardbriefe auch demnächst zu Dir kommen. So leicht werden die nicht aufgeben.

Mal zusammengefasst:
Die Forderung gegen jeden einzelnen von uns ist mit 59,- Euro eigentlich doch relativ gering. Wenn das eine einzelne Forderung wäre hätte keiner ein Chance dagegen anzugehen. Machen wir uns nichts vor. Wie wir aber schon in diesem Forum sehen können, betrifft es hunderte wenn nicht sogar tausende. Deshalb geht es auch ums Prinzip. Ich bin genau der gleichen Meinung wie es schon von anderen geschrieben wurde, den Betrügereien im Internet muß ein Riegel vorgeschoben werden und wir haben hier eine Möglichkeit dazu. Nutzen wir sie.

Viele Grüße
Klaro2000
charlieho - 2006.09.30, 21:51

Danke für all Eure wertvollen Tips

Hallo,
ich bin Österreicher (aus Wien) und leider auch auf diese dreiste Abzocke reingefallen - und wahrscheinlich bin ich nicht der einzige Ösi... Ich habe vor ein paar Tagen die Rechnung über 59 Euro per e-mail erhalten, 16 Tage nachdem ich mich bei lebensprognose.com registriert habe, und natürlich nicht bezahlt. Zum Glück bin ich bei meiner Recherche rechtzeitig auf dieses Forum gestossen, das mir die Augen geöffnet hat. Ich habe soeben ein Beschwerde-email an die Volksbank Jestetten gesandt, nach dem Muster von Klaro2000, aber leicht abgewandelt. Weiters werde ich auch einen Widerspruchsbrief, wie in diesem Forum vorgeschlagen wurde, eingeschrieben und evtl. mit Rückschein an diese dubiose Firma senden, und dann einmal abwarten. Übrigens, sie nennen sich jetzt "Internet Service AG (vormals Xentria AG)" mit Adresse Boesch 63, 6331 Huenenberg, Schweiz.
Ich hoffe, dass diesen Betrügern bald das Handwerk gelegt wird. Danke allen, die hier dazu beitragen.

Viele Grüße,
charlieho
HanSolo28 - 2006.10.02, 14:37

erste Mahnung

Hallo. hab heute die erste email-Mahnung gekriegt. Standardtext aber immerhin mit pers. Ansprache! Aber die gehen mit keinem Wort auf meine 4 Widerspruchs- und Anfechtungsschreiben ein. ABSOLUT UNSERIÖS.
Von mir kriegen die KEINE Reaktion mehr.
Hab übrigens meinen letzten Beitrag editiert, was genau der Verbraucherschutz geschrieben hat.
MFG

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